| Февраль 18, 2008 |
18 февраля 2008г. в Ленинградской торгово-промышленной палате пройдёт семинар: Как эффективно управлять людьми в организации
Автор и ведущая семинара: Алмазова Татьяна Владимировна, руководитель Консалтингового Бюро Алмазовой
Сегодня все новостные программы сообщили о создании сотового телефона стоимостью 65000 евро. Корпус аппарата выполнен из платины и инкрустирован бриллиантами.
В том, что желающих приобрести его будет предостаточно сомневаться не приходиться.
Спрос на товары и услуги в сегменте «люкс» растёт с завидным постоянством во всём мире. Россия - один из лидеров по росту потребления luxury- продуктов.
В Оксфордском словаре дано следующее определение luxury:
“Luxury - thing that is enjoyable and expensive but not essential.” читать дальше »
Гарри Беквит
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
Пер. с англ. - 4-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007
«Мыслите неразумно.»
«Не доверяйте «фактам». И не подходите к планированию как к точной науке. Планирование - это неточное искусство.»
«Прежде чем пытаться удовлетворить пожелания «клиента», поймите и удовлетворите пожелания человека.»
Это всего лишь три цитаты из блестящей книги Гарри Беквита, посвящённой маркетингу услуг. В последнее время всё очевиднее становится, что для успеха на рынке «маленькие уличные хитрости» гораздо эффективнее читать дальше »
«Сила зависит лишь от того, какого рода знанием владеет человек. Какой смысл в знании вещей, которые бесполезны?» Карлос Кастанеда
К нам обратилось одно из бизнес-изданий с просьбой прокомментировать следующий подход к управлению персоналом: «Руководители иногда целенаправленно применяют методы стресс-менеджмента. т.е. помещают своих подчиненных в стрессовую ситуацию (пересаживают с места на место, неожиданно перепрофилируют отдел, запускают какой-нибудь слух и т.п.). Их цель - активизировать все умения и способности подчиненных для выполнения какого-то заказа, проекта и т.п. Ведь считается, что в стрессовой ситуации человек выдает более высокие результаты.»
Наш комментарий: Стресс - реакция живого организма, смысл которой состоит в кратковременной мобилизации всех ресурсов организма для его скорейшей адаптации к новым условиям, либо для сопротивления новым условиям и возвращения в исходную ситуацию. В отличии от животных, для которых стрессом являются ситуации, угрожающие их физическому выживанию, человек воспринимают как угрозу не только опасность физическую, но и ситуации связанные с угрозой его имиджу, репутации, человеческому достоинству, гордости и т.п. читать дальше »
Cеминар «Навыки эффективного делового общения»
Описание семинара
Общение с партнёрами, коллегами, подчинёнными и руководством занимает большую часть времени сотрудников любой компании.
Участники семинара научатся основным приёмам ведения деловых переговоров, подготовки публичных выступлений, организации и проведения рабочих совещаний.
Каждый раздел семинара состоит из читать дальше »
Лидер - это продавец надежды (Наполеон Бонапарт)
Бизнес-семинар «Как эффективно управлять людьми в организации»
Описание семинара
Управлять людьми - значит уметь влиять на их поступки, изменять их поведение, добиваться от них действий, которые будут способствовать развитию компании, достижению поставленных целей, решению организационных задач.
Участники семинара узнают об основных факторах, определяющих поведение людей, и тех инструментах управления читать дальше »
Консалтинговое Бюро Алмазовой проводит обучение владельцев бизнеса, топ-менеджеров компаний и менеджеров среднего звена по программе «Корпоративный университет».
Программа курса:
Модуль 1. Эффективный лидер. Продолжительность - 8 часов
Модуль 2. Управление рабочей группой. Формирование команды. Продолжительность - 16 часов
Модуль 3. Управление компанией. Продолжительность - 16 часов
Обучение проводится читать дальше »
Бизнес-семинар «Товары и услуги класса «люкс»
Семинар адресован владельцам и руководителям компаний, специализирующихся на производстве и продажи товаров и оказании услуг в «luxury»-сегменте.
Описание семинара
Участники семинара получат основные представления об особенностях поведения потребителей товаров класса «люкс», их ожиданиях и требованиях, предъявляемых к продукту; узнают об эффективных маркетинговых и рекламных стратегиях и особенностях процесса продаж в этом сегменте.
Программа семинара
- Какие товары потребители считают товарами класса «люкс» читать дальше »
