Архивы за Январь 2008

Журнал «Секрет фирмы» признал наше решение кейса лучшим

20 Янв 2008 / Автор: admin / Рубрика: Разное / Отзывов нет
[ 20/01/2008 по 27/01/2008. ] Наше решение кейса "Картошка мимо кассы" (СФ №47 (230), ноябрь 2007г. ) будет опубликовано в номере СФ, который выйдет в печать 21 января 2008г. Читайте!!! Далее...

Сервис класса люкс (Лана Камилина)

20 Янв 2008 / Автор: admin / Рубрика: Персонал, Продажи / Отзывов (21)
На Озоне     Лана Камилина  Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера  2-е изд.  М.: Альпина Бизнес Букс, 2006г. Поведение потребителей товаров и услуг класса «люкс» плохо вписывается в стандартные маркетинговые схемы  и стратегии. Слишком велика в продажах luxury-продуктов эмоциональная составляющая. Для посетителей элитных бутиков и SPA-салонов высочайшее качество продукта — это нечто само собой разумеющееся и не может быть аргументом Далее...
Метки:

Наставники снова в моде

19 Янв 2008 / Автор: admin / Рубрика: Разное / Отзывов нет
Деловая Неделя         №1(516)       14 января 2008г.   wwww.dnspb.ru НАСТАВНИКИ СНОВА В МОДЕ Алмазова Татьяна, руководитель Консалтингового Бюро Алмазовой  Выйти на современный высоко конкурентный рынок и закрепиться на нём может лишь организация, обладающая ярким неповторимым образом, уникальным характером и  индивидуальностью, позволяющими выделить её из сотен и тысяч коллег по цеху.   Уникальность, корпоративная индивидуальность — важнейшие факторы конкурентоспособности  компании, её главные Далее...

Журнал «Секрет фирмы» признал наше решение кейса лучшим

18 Янв 2008 / Автор: admin / Рубрика: Лидерство / Отзывов нет
Сегодня мы получили письмо от редакции журнала «Секрет Фирмы»: «Татьяна, хотелось бы вас поздравить: ваше решение, присланное на кейс «Картошка мимо кассы» признано лучшим.       С уважением,  Ина Селиванова  »Секрет фирмы»» Спасибо, коллеги. Мы получили огромное удовольствие от работы над этим заданием и рады, что предложенные нами идеи оказались полезными. Разработанное нашим Бюро решение кейса, предложенного журналом  «Секрет фирмы»  №47(230), ноябрь 2007г. Далее...

Цитата:

11 Янв 2008 / Автор: admin / Рубрика: Продажи / Отзывов нет
«Маркетинг — это любовь к ближнему, благодаря которой получаешь Божью благодать в виде прибыли» (Неизвестный автор) Далее...
Метки:

Психология влияния (Роберт Чалдини)

На Озоне Роберт Чалдини (Robert B. Cialdini) Психология влияния Пер с англ. — Спб,: Питер, 2006г. Эту книгу необходимо прочесть всем, чтобы  понять, почему мы так легко попадаем под чужое влияние, как мы становимся объектами  манипуляций, а главное, чтобы узнать, как защититься от тех, кто пытается управлять нашим поведением, нашим выбором, нашими предпочтениями. Книгу по психологии, написанную так легко и Далее...

Цитата:

10 Янв 2008 / Автор: admin / Рубрика: Лидерство / Отзывов нет
«Наблюдая за соревнующимися, вы всегда будете в глубине души болеть за свой  собственный пол, свою культуру, свою местность…вы хотите доказать, что вы лучше, чем другие люди. Любой, за кого вы болеете, представляет вас , и когда побеждает он, побеждаете вы» (Айзек Азимов) Далее...

О психологии потребителя, кредитных картах и банковском кризисе

09 Янв 2008 / Автор: admin / Рубрика: Паблик рилейшнз (PR). Реклама / Отзывов нет
Двадцать лет назад американские психологи исследовали поведение владельцев кредитных карт. Выяснилось, что виртуальные деньги люди тратят намного охотнее, чем реальные, бумажные. Это и неудивительно. Гораздо проще выложить за покупку на 20-30% больше, если не видишь, как купюры перекочёвывают из твоего бумажника в ящик кассового аппарата.Но, что удивительно, владельцы кредитных карт охотнее расставались и с наличными Далее...

Цитата:

02 Янв 2008 / Автор: admin / Рубрика: Разное / Отзывов нет
« Мне нравятся люди, умеющие улыбаться, когда у них неприятности, черпающие свои силы в проблемах, и которые становятся только крепче от критики. Скудные умы усыхают, но тот чьё сердце твёрдо и чья совесть одобряет его поведение, будет неотступно бороться за свои принципы до самой смерти» (Томас Лейн) Далее...